Dasar Privasi PG66 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Kandungan

1Pengenalan
2Data Yang Dikumpul
3Cara Penggunaan Data
4Perkongsian Data
5Keselamatan Data
6Kuki & Penjejakan
7Hak Anda
8Penyimpanan Data
9Pautan Pihak Ketiga
10Kanak-kanak
11Pindaan Dasar
12Hubungi Kami

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi pg66. Di sini, kami ingin bersikap sepenuhnya telus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda — kerana kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan yang sihat antara platform dan penggunanya.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data peribadi pg66 dan terpakai kepada semua perkhidmatan yang kami tawarkan melalui laman web, aplikasi mudah alih, dan saluran digital lain yang beroperasi di bawah jenama pg66. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.

💡

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat pg66. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan platform kami.

🔒

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pg66 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi dalam industri perbankan dan kewangan digital.

🛡️

Tiada Jualan Data

pg66 tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

👤

Kawalan Di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. pg66 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda menguruskan maklumat diri sendiri.

🍪

Kuki Yang Bertanggungjawab

pg66 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

📋

Pematuhan KYC Penuh

Proses pengesahan identiti (KYC) pg66 mematuhi garis panduan kawal selia. Data KYC anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.

🔔

Notifikasi Perubahan

Setiap kali terdapat perubahan ketara pada Dasar Privasi ini, pg66 akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sebelum perubahan berkuat kuasa.

1 Pengenalan & ; Skop Dasar Ini

pg66 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi sepenuhnya dalam persekitaran digital. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta peraturan yang berkaitan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform pg66, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang menggunakan perkhidmatan kami dalam apa jua kapasiti. Ia merangkumi semua data yang dikumpul melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih pg66, saluran media sosial rasmi, dan komunikasi terus dengan pasukan sokongan kami.

Dengan melayari laman web kami atau menggunakan perkhidmatan pg66, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

2 Jenis Data Yang Kami Kumpul

pg66 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama penuh, nombor IC / passport, tarikh lahir	Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun & pengesahan
Data Kewangan	Nombor akaun bank, e-dompet, rekod transaksi	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi	Keselamatan & penambahbaikan platform
Data Penggunaan	Rekod permainan, masa log masuk, aktiviti akaun	Sokongan pelanggan & analisis platform
Data Komunikasi	Sejarah chat sokongan, e-mel, aduan	Penyelesaian aduan & penambahbaikan perkhidmatan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimisasi data adalah teras kepada pendekatan kami dalam pengurusan maklumat peribadi ahli.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh pg66 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan akaun: Membuat dan mengekalkan akaun ahli anda, termasuk proses log masuk selamat dan pengesahan identiti.
Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan ahli lain.
Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal, menyelesaikan aduan, dan membalas pertanyaan anda dengan cepat dan tepat.
Pematuhan kawal selia: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 dan peraturan kawal selia yang berkenaan.
Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain, membaiki pepijat, dan membangunkan ciri baharu yang berguna.
Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

ℹ️

pg66 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa semakan manusia yang sewajarnya.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

pg66 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

Penyedia perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, seperti pemproses pembayaran, penyedia hosting, dan perkhidmatan analitik — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
Badan kawal selia: Maklumat yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan pematuhan kepada badan kawal selia kewangan yang berkaitan.
Pencegahan penipuan: Dalam kes pengesyakan penipuan atau pengubahan wang haram yang serius, maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Pemindahan perniagaan: Jika pg66 terlibat dalam sebarang penggabungan atau pengambilalihan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada notifikasi kepada ahli.

Dalam semua keadaan di atas, pg66 hanya mendedahkan data minimum yang diperlukan dan sentiasa mematuhi prinsip perlindungan data yang berkenaan.

5 Keselamatan Data Anda

Keselamatan data adalah pelaburan utama pg66. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:

Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan pg66.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber pg66 untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa.
Penyimpanan data bersepadu dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
Sandaran data berkala untuk memastikan maklumat anda tidak hilang akibat kegagalan sistem atau bencana teknikal.
Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan standard keselamatan kami sentiasa terkini.

Walaupun pg66 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh dijamin 100% kedap. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

pg66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Kuki kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, tema, dan pilihan permainan kegemaran anda.
Kuki analitik: Mengumpul data agregat dan tanpa nama tentang penggunaan platform untuk tujuan analisis dalaman.

Anda boleh mengawal dan menghapuskan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian beberapa bahagian platform pg66.

🍪

pg66 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Penjejakan kami terhad kepada interaksi dalam ekosistem pg66 sahaja.

7 Hak-hak Anda

Sebagai ahli pg66 dan subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses Hak Pembetulan Hak Pemadaman Hak Bantahan Hak Mudah Alih Hak Hadkan Pemprosesan

Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data pg66 melalui e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

pg66 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:

Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan aktif digunakan.
Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas setiap transaksi untuk tujuan audit dan pematuhan cukai.
Data sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun selepas penyelesaian kes untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Data teknikal (log): Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
Akaun tidak aktif: Data akaun yang tidak aktif selama lebih 24 bulan boleh diarkibkan atau dipadam setelah notifikasi diberikan kepada ahli.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dipadam secara selamat atau dianonimasikan mengikut prosedur standard pg66.

9 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform pg66 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. pg66 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Apabila anda meninggalkan platform pg66 dan mengakses laman web pihak ketiga, Dasar Privasi pg66 tidak lagi terpakai. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

Penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dengan pg66 — seperti pemproses FPX, TNG eWallet, dan GrabPay — mempunyai dasar privasi masing-masing yang mengawal cara mereka mengendalikan data transaksi anda.

10 Perlindungan Kanak-kanak

pg66 adalah platform permainan dalam talian khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak atau individu di bawah had umur telah mendaftar atau menggunakan platform pg66, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan tanpa sebarang kelewatan.

⚠️

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia untuk mencegah akses tidak sah ke platform permainan dalam talian.

11 Pindaan Dasar Privasi

pg66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau sebab operasi yang lain.

Bagi pindaan yang dianggap ketara, pg66 akan memaklumkan ahli melalui:

Notifikasi dalam aplikasi atau laman web pg66 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar bagi pindaan yang melibatkan perubahan material kepada hak privasi anda.
Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform pg66 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

12 Hubungi Pegawai Perlindungan Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau ingin menggunakan hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data pg66 melalui saluran berikut:

E-mel: [email protected] — Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek.
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform dan aplikasi pg66.
Masa tindak balas: Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dibalas dalam tempoh 14 hari bekerja.

Untuk pertanyaan umum, anda juga boleh melawati bahagian FAQ kami atau merujuk Terma dan Syarat pg66 untuk maklumat tambahan.

📬

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan kawal selia yang berkenaan.